2026年4月24日，武汉市消费者协会第二届常务理事会徐会长携调研组一行，走进澳华装饰武昌旗舰店，就放心消费示范创建、消费者满意度提升及家装行业服务规范等工作开展实地调研。澳华装饰总经理笪逸奇、副总经理陈功及核心管理团队全程陪同调研。

深耕放心消费 赋能家装提质

调研过程中，徐会长一行实地走访了全新升级的澳华武昌旗舰展厅，先后察看材料实验室、金钻工艺实景展厅、软装木作选样区、适老化智能家居体验区及三大实景样板间等核心区域。

调研组详细听取企业关于设计落地、产品研发、材料管控、工程施工及服务保障等标准化体系建设的介绍，从设计效果到实景落地、从主材辅料甄选到精细化施工工艺，全方位了解澳华装饰在规范经营、品质管控等方面的举措，深度感受“澳华装修·全程无忧”的服务理念与实力。

作为深耕武汉家装市场32年的本土企业，澳华装饰始终坚守“真诚、专业、服务、创新”的经营理念，构建全流程标准化服务体系，用严苛的材料管控、精湛的金钻工艺和完善的售后保障，筑牢家装消费安全防线，赢得广大消费者的口碑认可。此次市消协实地调研，既是对澳华装饰放心消费创建工作的肯定，更为企业优化服务、提质升级指明方向。

未来，澳华装饰将以此次调研为契机，持续强化企业主体责任，深耕品质家装赛道，不断完善消费维权与服务保障机制，积极践行放心消费承诺，以更规范的管理、更优质的产品、更贴心的服务，助力武汉家装行业消费环境持续优化，为提升消费品质、推动行业高质量发展贡献澳华力量。