2021年11月8日，在澳华装饰的工地交付环节，业主吴南桂向在场的工程人员赠送了锦旗和感谢信。

武汉澳华装饰设计工程有限公司∶

我是硚口区华生城市广场二期七栋二单元2504的业主吴南桂，今天特怀着感恩的心情，对贵公司项目经理陈定慧带领的工程队在我家装修中所表现出来 的良好的职业素养、工匠精神和精湛的技能、以及不厌其烦、吃苦耐劳的工 作态度深表感谢!

通过这4个月以来，与项目经理陈定慧带领的施工团队的相处，深深感受到贵 公司施工队的师傅们对工作的认真负责、急业主所急、想为业主所想的敬业 精神，在这里我还要特别提到的是家装设计师史宁，是我在选择5家公司后， 我和我的家人都认为最满意的一位设计师。还有我们管家梅承露在各项目监 测中都是非常尽责的，在我装修之前一直有个困扰的问题，就是水电安装和 木制安装以及瓷砖粘贴等。完工后的美宅让我和我的家人、朋友和正在装修 的邻居们都惊叹不已、 赞不绝口。我还要深深的感谢木作设计师杨明和所有 木工师傅、水电工师傅、以及贴砖师傅、 粉刷师傅、 油漆师傅等所有帮我 装修的师傅们。你们辛苦了!

所以写这封信。向贵公司及参与我家施工的师傅们表示诚挚的感谢。感谢贵 公司和领导给我们家派来了这么优秀的施工团队。我会永远记住你们!

最后祝福武汉澳华装饰设计工程有限公司事业兴旺发达，蒸蒸日上! 祝福所 有的员工万事顺心，健康快乐!

业主：吴南桂 敬上

2021年11月

项目经理陈定慧介绍说，业主一家都是高知分子，之前来到施工现场时看到 我们的现场施工人员细致的施工，她当时就表示了对我们施工人员用心负责 的感动，但项目经理说他们不过是做一些应该做到的小事。

他说起一些小事，我们的施工人员更换了原有的自来水公司的水管，直接使 用我们的水管从水井接到业主家里；在安装烟道的过程中，安装人员不小心 将瓷砖磕破了，我们的现场人员没有互相推诿，而是直接进行了更换...

确实，这些都是一些小事，但是正是这些繁琐小事筑起了用户与澳华之间信 任的桥梁。

在过去的28年里，从每一件小事做起，每一户的口碑做起，澳华装饰服务了 江城超20万户家庭，收获了无数的信任与肯定。这份信任既是澳华装饰的荣 誉，更是澳华装饰的责任，未来，我们将不断努力，不辜负每一份信任！